FAQ
Zwijana treść
1. Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia?
Tak, wystarczy napisać do nas na czacie lub wysłać wiadomość na adres: przypraw.sobie@o2.pl — zaktualizujemy metodę płatności.
2. Kiedy mogę spodziewać się przesyłki po złożeniu zamówienia?
Czas dostawy zależy od wybranej opcji wysyłki. Kurier dostarcza paczki zazwyczaj w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
3. Czy Wasze produkty posiadają odpowiednie certyfikaty i atesty?
Tak, wszystkie nasze przyprawy, zioła, herbaty i zdrowa żywność są odpowiednio atestowane.
4. Czy oferujecie zniżki dla nowych klientów?
Tak! Zapewniamy darmową dostawę przy zamówieniach powyżej 99 zł.
5. Czy są dostępne rabaty przy większych zamówieniach?
Tak, dla klientów indywidualnych i firm regularnie robiących zakupy oferujemy specjalne ceny. Skontaktuj się z nami: przypraw.sobie@o2.pl
6. W jaki sposób pakowane są zamówione produkty?
Produkty pakujemy w wygodne i szczelne opakowania typu doypack.
7. Czy można otrzymać fakturę za zakupy?
Oczywiście, na życzenie wystawiamy faktury VAT przy składaniu zamówienia.
8. Czy mogę edytować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli paczka nie została jeszcze spakowana — tak. Prosimy o szybki kontakt mailowy lub telefoniczny.